안녕하세요! 병의원 운영 전문 컨설팅, 오름메디컬컴퍼니 입니다. ^^ 곧 장마가 시작된다고 하네요!
이제 막 여름이 온 것 같은데, 벌써 장마라니~ 물론 비가 오면 꿉꿉하고 불편하긴 하지만, 자연스러운 계절을 맞으며 이렇게 계절을 느껴보는 것도 행복이 아닐까 생각합니다. ^^ 병원 고객만족 교육 최근 오름메디컬컴퍼니와 운영 컨설팅 계약을 진행한 전주 에코시티에 위치한 피부과에 CS 교육을 진행했는데요! 운영 컨설팅 기간 중 꾸준한 교육 진행으로 병원과 직원의 성장을 바라는 대표원장님의 요청에 따라, 다양한 교육 주제를 가지고 강의를 진행해 드리기로 하였습니다.
교육 주제 : 3가지 실천으로 고객만족 2배 올리기 첫 번째 교육 주제는 "고객만족"에 대한 내용을 준비했습니다. 고객이 만족하는 기업을 만드는 것은 업종 불문하고 중요하게 인식되고 있는 부분일 텐데요, 중요한 것을 알고 있는 것과 달리 실행이 잘되지 않는다거나 효과적인 방법을 모르고 있기 때문에 생각보다 고객 만족을 위한 기...